خدمات اول در ایام نوروز تمام وقت به مشترکان همراه اول خدمات می دهد.

1868 حتی در لحظه تحویل سال پاسخگوی مشترکین است :

ارائه کلیه خدمات همراه اول بصورت تمام وقت در نوروز 89

 

به نقل از پایگاه اطلاع رسانی خدمات اول، به منظور رفاه حال مشترکان همراه اول با توجه به لزوم ارائه خدمات به مشترکین در روزهای پایانی سال و ایام تعطیلات نوروز، دفترخدمات ارتباطی 1761-16-17 با نام تجاری خدمات اول ، کلیه خدمات سیم کارت های همراه اول به صورت غیرحضوری و تمام وقت فقط از طریق شماره 1868 ارائه خواهد شد.

 

قدیر کاشانی با اعلام خبر فوق افزود: در مدت کوتاهی که از گشایش این مرکز می گذرد شاهد استقبال بی نظیر مشترکین از این طرح بودیم که همین امر ما را تشویق به ارائه خدمات در ایام تعطیلات نوروز و حتی در لحظه تحویل سال نمود.

 

این مقام مسئول با بیان اینکه کلیه خدمات همراه اول بصورت غیرحضوری و تمام وقت از 8 صبح تا 11 شب فقط از طریق شماره 1868 که آمادگی پاسخگویی به یک هزار نفر را به طور همزمان داراست، قابل ارائه می باشد افزود: کلیه خدمات ارائه شده به مشترکان در طول ایام نوروز و تعطیلات نیز طبق تعرفه های همراه اول بوده و تنها مبلغی که توسط همکاران دریافت می شود، هزینه ایاب و ذهاب طبق تعرفه رسمی پیک بادپا و با رضایت و توافق مشترکان است.

 

او در پایان به بخشی از خدمات مجموعه خدمات اول اشاره کرد که به شرح ذیل می باشد:

 

§             تنظیم سند

§             تعویض سیم کارت ( مفقودی، سوخته و TCI به MCI )

§             وصل بدهی

§             اصلاح و تغییر آدرس

§             قطع و وصل خدمات ویژه (  GPRS,VMS,MMS)

§             فعال سازی سیم کارت همراه اول

§             اعلام مبلغ قبض و میاندوره به صورت تلفنی رایگان

§             خروج شماره های مسدود شده از لیست سیاه تلفنی رایگان

§             ثبت نام سیم کارت های همراه اول

§             پاسخگویی رایگان به سئوالات مشترکین همراه اول

§             فروش سیم کارت های خانواده و همراه اول به قیمت دولتی

§             و ...

/ 0 نظر / 6 بازدید